Kategoria: Odtwarzacze MP3 / PMP »

Eon Cineo Gold 4GB Nie łączy z słuchawkami?

Utworzony: 2010.09.05 14:08

Mam pewien problem z odtwarzaczem :/ Mam Firmowe słuchawki PENTAGRAMU i dzisiaj włączam MP4 i słysze tylko 1 słuchawkę ,,< Myślę Ach to pewnie wina 'jacka', ale dla pewności sprawdziłem inne słuchawki i to samo ;/ Więc nie wiem co robić czy zgłaszać do pomocy technicznej czy co ? MP4 jest w Super stanie w Foli na ekranie od 2 miesięcy ;/ Więc proszę o pomoc co może powodować tą usterkę ?

Utworzony: 2010.09.05 16:10

Prawdopodobnie coś ze złączem :( mam tak samo... Muszę oddać na gwarancję. Zadzwoń na infolinię Pentagramu.

Utworzony: 2010.09.05 18:28

Zgłosiłem się do pomocy zobaczymy jaka odpowiedź .>

Utworzony: 2011.05.09 09:54

dokładnie idealnie to samo...... szlak mnie trafia :P

Utworzony: 2011.05.09 10:11

Jak nie działa jedna słuchawka to dzwoń na serwis. Rozpadły się słuchawki (łatwo sprawdzić) albo gniazdo padło.

Utworzony: 2011.08.21 21:07

Mam ten sam problem z MP4 Cineo Gold 8GB. Ktoś już wysyłał i może pochwalić się przebiegiem procesu gwarancyjnego?

Utworzony: 2011.09.12 11:04

Miałem podobny problem jeśli nie identyczny. Wyslalem moj pentagram do serwisu choc procedura reklamacji nie jest najszybsza i mozna sie zniechcecic, to jednak warto bylo. Usterka zostala uznana za wade sprzetu i przyslano mi nowy pentagram. Moj byl uzywany prawie dwa lata zanim pojawil sie problem z gniazdem, ale wygladal idealnie bez ryski na ekranie. Moja rada to zadzwonic i wyslac paczke do serwisu. Koszt paczki to okolo 11 zlotych. Male ryzyko a duzo mozna zyskac. pozdrawiam.

Utworzony: 2011.09.17 12:43

widzę że ze słuchawkami nie tylko ja mam problem ... chciałam zgłosić reklamację ... ale na infolinii... " wszyscy konsultanci są zajęci " , więc wysłałam wiadomość .... ciekawe kiedy odpowiedzą ... dajcie znać jak Wam poszło i jak można inaczej zgłosić reklamację ... pozdrawiam

Utworzony: 2011.09.19 10:19

Serwis SOS
http://mmv.pl/serwis_s_o_s

Pomocy Technicznej SOS
tel. 022 338 90 30
e-mail: pomoc@mmv.pl

Formularz zgłoszenia reklamacji
http://formularz.mmv.pl/

Serwis czynny w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00

Utworzony: 2011.09.19 19:54

dzięki za info ... formularz wypełniłam ... teraz czekam na dalsze kroki ...

pozdrawiam :)

Utworzony: 2011.10.04 20:25

jestem posiadaczką nowego mp4 .., reklamacja uwzględniona bez problemów ... także nie czekajcie tylko wymieniajcie ... pozdrawiam :bigsmile:

Utworzony: 2011.10.14 15:31

Nie boj boj znow CI padnie za pol roku a na gwarancji napisza ze przedluzaja reklamacje o jeden dzien. Ja trenowalem ten przypadek. PENTAGRAM = MASAKRA