Kategoria: Odtwarzacze MP3 / PMP »

vanquish volt 4GB błąd aktualizacji

Utworzony: 2010.12.17 19:34

Witam
Aktualizację przeprowadzam zgodnie z instrukcją jednak po podpięciu mp3 do komputera na pasku postępu wykrywania pojawia się "initalizing" które trwa przez ok 2 minuty po czym pojawia się komunikat "unable to write to device" jak na poniższym screenie. O co chodzi i jak ten problem rozwiązac?

Utworzony: 2010.12.18 11:44

Widzę, że ten Pentagram to jakiś bubel, mam to samo z modelem Vanquish Volt 8GB. Żaden firmware nie działa, pod Win7 i WinXp pomimo, że go wykrywa i mogę przegrywać dane z i do niego. Ciągle to initializing, czarny ekran nic nie reaguje a potem tylko reset pomaga.

Utworzony: 2010.12.18 13:36

Chyba wiem o co chodzi. Na mp3 jest plik deviceinfo.txt. Jak go otworzysz to jest podana wersja programu. U mnie: COMP.745.007.001 PROD.745.007.001. Aktualizoator, który ściągnąłem chce aktualizować oprogramowanie do wersji 745.005.001 czyli niższej i wywala błąd. To może by powód naszych problemów. Sprawdź swoją wersję i daj zna.

Utworzony: 2010.12.21 11:59

Jutro znajomy będzie świeży nabytek Volta i sprawdzę jak na nim wygląda wrzucenie softu.

Utworzony: 2010.12.29 19:54

Siemka, mam ten sam problem ze swoim 4GB. I również nie mam pojęcia co do przyczyny tego problemu. Może ktoś znajdzie rozwiązanie albo zobaczymy czy będzie można zainstalować nowszy firmware-który mam nadzieję niedługo wyjdzie:)

Utworzony: 2010.12.30 11:32

Jeszcze nie dostał, ale mam na uwadze.

Utworzony: 2011.01.01 22:27

Witam,
Mam to samo. Co ciekawe mam 3 grajki (3x VOLT 8GB 5103-8BK) i z 1 wszystko działa. Bez problemu zmieniłem to beznadziejne standardowe firmware na to dostępne na stronie i wszystko działa.
Z pozostałymi 2 mam taki problem jak opisany tu. Jak nie będzie jakiegoś rozwiązania to odtwarzacze będę musiał reklamować (standardowe firmware nie nadaje się do używania ;/)
Aha - ciekawostka:
numery seryjne:
działający: 1008VOLT....
nie działające: 1010VOLT...., 1010VOLT....
Czyli rozumiem że seria 1010 jest walnięta...
Wie ktoś może coś więcej bo nie bardzo chce mi się to odsyłać ;/

Utworzony: 2011.02.14 20:09

Mam identyczny problem z aktualizacja firmware - "unable to write". Numer seryjny Volta 1010VOLT.... No i w deviceinfo COMP.745.007.001 PROD.745.007.001.

Jakieś porady?

Utworzony: 2011.02.17 10:13

COMP.745.007.001 PROD.745.007.001

Kontakt z pomocą techniczną, wyślą inny fw.

Utworzony: 2011.02.18 10:48

Siemka,
a możesz podać link do tego firmware?

Utworzony: 2011.02.18 12:42

Na razie nie, bo nie chce wzbudzać zbędnych emocji przez zamieszczanie obecnie już dostępnych na urządzeniach wersji fw. Proszę na chwilę obecną o kontakt z pomocą techniczną.

Utworzony: 2011.02.19 14:37

A czy po zainstalowaniu tego firmware 6.395 z wersja w deviceinfo COMP.745.007.001 PROD.745.007.001, będę mógł potem zainstalować niższy np. 5.385??

Utworzony: 2011.02.21 09:57

Proponowałbym chwilowo wstrzymać z przerzucaniem softu, jeżeli to nie jest bardzo bardzo konieczne. (fw. z wersji 007 nie będzie działał na 005 i odwrotnie - dlatego do czasu wydania ostatecznej wersji proszę o kontakt z pomocą techniczną).

Utworzony: 2011.04.04 19:10

Czy cosik już udało się z naszymi modelami poczynić w kwestii firmware i upgrade ?

Utworzony: 2011.04.12 13:54

Coś chyba jest Nietentego jeśli przedstawiciel Pentagrama każe się wstrzymać z aktualizacją, gdy nie działają nam odtwarzacze,a dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem. Chyba, że ktoś nam robi łaskę. Mądremu dość po słowie... Jest Creative, Sony ...
Proszę moderatora o konkretną odpowiedź , bo jak wiadomo długotrwałe wstrzymywanie jest szkodliwe dla zdrowia.

Utworzony: 2011.04.12 14:50

Skontaktuj się z pomocą techniczną celem pobrania odpowiedniego oprogramowania.