Kategoria: Akcesoria graficzne »

Virtuoso SE P 2501 - przez sterowniki photoshop cs4 przetaje odczytywać pliki png :/

Utworzony: 2011.05.11 09:18

Przez ponad rok męczyłam się z tym problemem i nie wiedziałam dlaczego tak photoshop się zachowuje. Wczoraj zainstalowałam sterowniki tabletu i nagle znowu PS się popsuł, odinstalowałam i działa wszystko ok :/
Problem w tym, że tablet kupiłam właśnie po to by ułatwić sobie pracę w PS :/ Da się coś z tym zrobić ?? (problem występuje w systemie XP sp3)

Utworzony: 2011.05.20 14:54

Cóż za wspaniała pomoc techniczna :/

Utworzony: 2011.05.20 15:05

Kontakt do pomocy technicznej http://mmv.pl/serwis_s_o_s
tel. 0 801 080 221 lub 022 338 90 30
e-mail: pomoc@mmv.pl

Utworzony: 2011.05.20 16:29

Poczytaj tu.

http://www.goldenline.pl/forum/1909434/ps-cs4-i-problemy-z-formatami-png-gif
http://grafart.org/topics22/problem-photoshop-cs4-nie-widzi-plikow-png-vt17794.htm?t=17794&lofi=1
http://forums.adobe.com/thread/431954
http://www.goldenline.pl/forum/2004288/problem-z-otwieraniem-gif-png/s/1
http://www.clearps.com/photoshop-forum/index.php/t/72774/
http://www.photoshopcafe.com/cafe/viewthread.php?tid=55881
http://www.cartographersguild.com/showthread.php?13751-Can-I-use-PNG-files-in-Photoshop
http://boardreader.com/thread/Photoshop_CS5_wont_open_a_PNG_pct_export_1xjnrXdo9p.html

Utworzony: 2011.05.20 19:55 Zmieniony: 2011.05.20 19:55

soyo dziękuję - faktycznie tematy na podobny temat, ale chyba żaden nie zawiera rozwiązania :)
A po drugie nie do końca o tym samym - ja wiem z czym mam problem bo instaluje ster. tabletu pojawia się problem, odinstaluje problem znika.
Spróbuję napisać do serwisu...

Utworzony: 2011.05.23 09:19

Masz możliwość wrzucenia tego na innym komputerze?

Utworzony: 2011.05.25 20:15

co przez to rozumiesz ?? Wiem że na win 7 działa poprawnie ten sterownik ...

Utworzony: 2011.05.26 14:06

problem jest z natury windowsa
w ustawieniach folderow w explorerze windowsowym musisz sobie znowu przypisac pliki z rozszerzeniem png do photoshopa i po sprawie

Utworzony: 2011.05.26 14:15

Nie za bardzo rozumiem w czym to może pomóc .. co najwyżej chyba spowodowałoby to automatyczne otwieranie plików png w PS ... ale mi photoshop ich nie czyta, tak wogóle niezależnie w jaki sposób otwierane...
Wyskakuje komunikat: "moduł formatu pliku nie może przeanalizować tego pliku", ale jak już wspomniałam po odinstalowaniu tabletu wszystko działa poprawnie

Utworzony: 2011.05.26 14:19

wiec dlaczego tego nie napisales w pierwszym piscie?
pawdopodobnie dopiero teraz mozna zrozumiec z czym wogole miales problem

Utworzony: 2011.05.26 14:22

pewnie dlatego że jak tylko odkryłam w czym problem to odinstalowałam tablet i zapomniałam o komunikacie :/

Utworzony: 2011.05.26 16:36

Próbowałeś podpytać twórców softu. Na 7 z PH CS4 też wywala obsługę PNG.

Utworzony: 2011.05.26 16:49

póki co napisałam do serwisu, kolejnym etapem będzie pomoc z Adobe chocaiaż to chyba nie po ich stronie błąd, ale w sumie nie znam się więc warto próbować :)

Utworzony: 2011.05.26 16:56

Na goldenline gość opisywał identyczny komunikat do twojego, wg. mnie najlepiej zacząć od dostawcy softu zgłaszając mu komunikat programu.

Utworzony: 2011.05.26 17:06

No moim zdaniem nie do konca skoro program działa dobrze bez sterowników do tabletu :) Więc jak coś to chyba problem po stronie pentagramu (chyba, że pisząc soft masz na myśli sterowniki :P ). Ale jak mówiłam - jeżeli nie uzyskam odpowiedzi to skieruję się do Adobe.

A na goldenline opisywali komunikat, ale problem ogólnie dotyczył czego innego niestety.

Utworzony: 2011.05.30 12:46

Problem został rozwiązany przez pomoc techniczną - dostałam nowe sterowniki i już wszystko działa ok.