Kategoria: Inne »

Gwarancja!!!

Od 1 do 2 z 2

  1.  

Utworzony: 2011.11.26 19:52

0 punktówzgłoś problemwyślij znajomemu
Mam pewien problem.Posiadam PENTAGRAM Eon Cineo GOLD (P 5119). Dostałam go rok temu na święta. Pól roku później nagle przestał mi działać dźwięk w jednej słuchawce. Myślałam, że to jej wina i włożyłam inne, ale z każdymi słuchawkami muzyka była tylko w jednej. Czy mogę to podać jako powód reklamacji? I czy można prosić o zwrot pieniędzy zamiast naprawy? :wink:

Utworzony: 2011.11.28 16:18

0 punktówzgłoś problemwyślij znajomemu
Nie ma czegoś takiego jak zwrot co najwyżej naprawa gwarancyjna lub niezgodność towaru z umową. W tym drugim można się domagać wymiany na nowy i o ile sprzedawca da ciała dostaniesz nowe urządzenie.

Gwarancja to naprawa chyba, że nie mogą naprawić lub nie naprawiają wtedy wymienią na nowe lub inne urządzenie.

Zwrot jako zwrot masz przy zakupie na odległość w określonym terminie lub w sklepie o ile sklep to dopuszcza.

Sam powód ok do reklamacji, pewnie gniazdo słuchawkowe nie kontaktuje i puszcza dźwięk tylko na jedną słuchawkę.

Od 1 do 2 z 2

  1.